有人问我，今年广州杰出个人志愿者只有6名，你是其中之一，被称为“牛人”，心情一定很激动吧！我的回答：“平常心，我很冷静”。可是我获奖后，很想说三句话：感恩、惭愧、希望。

感恩，我体会到每个人做成一件事情，是离不开方方面面的支持和帮助的。俗话说：众人拾柴火焰高，如果离开大家，我是孤家寡人，必定一事无成。这次我能获奖，首先应该归功于保利花园志愿服务队全体队员，她〔他〕们是不遗余力的支持和帮助我开展各项志愿公益服务的；要感谢广州青年志愿者协会和保利物业管理公司的支持；也要感谢我的家人理解和支持。还要感谢各新闻媒体工作人员的宣传报道，让更多人认识和了解我。这次评选活动增加了“市民网络评议”的环节，我多谢广州市市民对我的支持。   

惭愧，我只做了一个公民应该做的事情，是多么的渺小和微不足道，而大家却给予我那么有份量的奖励，成了志愿服务的“明星”，盛名之下，受之有愧。当我悉知获得广州杰出志愿者称号要去领奖的时候，我脑海里不断地自问，我配当杰出志愿者吗？顿时心潮澎湃，浮想联翩，有点难受！志愿服务队尝试了酸甜苦辣，经受了考验，在各方面支持下，坚持了下来。几年前社区有些领导对志愿服务不理解，横挑鼻子竖挑眼，当志愿服务队面临困难、压力和挫折时，我也曾动摇过；当队伍面临解散时，在上级和全体队员的支撑下，我挑起队长职务，但一直在犹豫。志愿工作我可以服务终身，但队长这个职务，早该移交。我并不是不愿干，而是年老了，力不从身，真的吃不消，是不适合当志愿队队长这个职务的。在其位就要谋其政，很多时候要考虑队里工作以至无法入睡。

希望，我由衷希望大家都当志愿者，志愿服务工作是不分男女老幼，都可以干。人多力量大，特别是希望多些退休人员参加这个行列，因为这批人有经验，有爱心，身体还可以。我尽管不当队长，也希望这个队伍一直坚持走下去。

以前的荣誉称号只能说明过去，不能代表现在。所以一直我很低调，对以前的荣誉称号是只字不提，让队员从我的志愿服务工作中，服从、尊重我，不被光环左右。7月上旬我不慎丢失老人证，到宝岗大道的城市银行办理补办手续，需要一个月时间才补发。后来听说到社保局办理，10天左右就可以补发，我就去银行取回自己去社保局办理。由于中午排队人多工作人员少，我耐心地排队等待。突然有位快60岁的大姐走到我身旁，问我是麦淑芳吗？我答：“系呀，有什么事情呢？”她说：“看了你很久，有点像，60年代你是广州青年红旗手，是我们学习的榜样，在困难时期，鼓舞着我们前进。”她有优先卡，帮我拿了个优先号，不一会我就取回资料赶紧往社保局。大家没有交换联系方式，只是寒暄过，我知道她是海珠区委退休干部，姓刘。通过这件事，认识到我的过去还有人记得，还可以起作用。现在不是讲“明星效应”吗？为了志愿服务事业，我高调了，倒想把自己历史讲出来，我就是“烏金英雄”麦淑芳，我是地道广州人。1959年12月29日曾被团市委命名为广州市青年红旗手，1959年12月30日羊城晚报头版头条以“向秀丽的风格 坚定性的榜样 麦淑芳监危不惧斗志顽强”为题报道了两年多以前，苏联列宁共产主义青年团代表团来广州时，曾委托共青团广州市委将一只苏联手表转送给广州市一个最优秀的共青团，谁最配领取这一份珍贵的礼物？两年多来大家都在关心着。18岁的共青团员麦淑芳光荣地带上这只手表。以后羊城晚报、广州日报、大公报、团报都有跟踪报道，名作家钱郁茹曾写了一本书，我60年代被评为全国“三八红旗手”，中共广州市委、广州市人委授予“标兵”光荣称号，广东画报1960年3月第23期封面登麦淑芳大头相，并报道“红旗手麦淑芳”事迹，参加了广东省委宣传部和共青团广东省委组织的〔十位〕英模报告团到全省各地巡回演讲，当选为第四届和第五届广州市人民代表大会代表。退休后的我——麦姨，现担任广州保利花园志愿服务队队长。虽然身患乳腺癌病，仍然以豁然开朗、热心公益奉献余热积极投身志愿服务工作中。从保利花园志愿服务队成立至今三年时间，组织、策划并亲自带领服务队志愿者开展了多项志愿服务活动，是广州市爱心老人的典型，是志愿服务工作有影响力和号召力杰出的志愿者，是志愿者中的名星。

我希望更多的退休人员加入到志愿服务行列中来，夕阳无限好，何惧近黄昏！老年人可以山照爬，舞照跳，但同时也可以参加志愿者，发挥余热，只要有爱心、热心、恒心， 去关心那些需要关心的人，你微少的付出就会收获到快乐，欢迎更多的人成为志愿者。赠人玫瑰，手有余香！