拒绝受害，现在就掌控你的生活
在心智模式课堂上，学院Lily分享了一个自己掌控生活的故事：“我做行政多年，觉得自己不适合，想进入人力资源部门。正好我现在的公司枝繁叶 茂，体系完备，所以在公司内部换岗是最好的选择。”她明确了自己的职业发展方向，也做好了准备，就信心满满地开始她的职业转换计划。
几周过去了，Lily没有任何进展——当然，她拥有了一个受害者的故事：“我给我们部门主任写信了，他倒是挺尊重我的意愿，说如果对方同意接 收，我就可以走。但是人力资源经理Helen却一直没有表态。我想，我可不能当受害者啊，我继续给她写信，每周一封，结果还是迎来套话式的拒绝。你说，我 是不是没有办法了？我也想当一个掌控者，但这是公司制度的问题，对方不要我，我有什么办法？”
老板可以掌控吗？公司可以掌控吗？当然不能，你唯一可以掌控的是自己。你不能够让你老公不抽烟，但是你可以选择成为一个心平气和与他沟通这件事 情的女人；你不能掌控股票不跌，但是却可以掌控自己的心情，同时学会在下一次避开风险；你不能掌控运气，但是你可以开始掌控自己的识别与抓住机会的能力。 在这个故事中，你无法掌控公司和对方部门经理要不要你，但你却可以掌控你自己，让自己成为更加被需要的人。Lily很快发现了自己的误区，她决定反击：掌 控老板！
第二天上午，公司人力资源部经理Helen收到一封邮件，是Lily发来的。她在信里告诉对方，她已经报名学习人力资源管理了！Helen礼节性地
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